Podmínky zrušení rezervace

Vážený zákazníku, Vaše spokojenost a čas jsou pro nás klíčové, a stejně tak důležité je i plánování práce našich stylistů. Pro zachování kvality služeb a efektivního rozvrhování prosíme o respektování následujících pravidel pro zrušení rezervace.

Zrušení rezervace méně než 24 hodin předem: Pokud dojde k zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, bude Vám účtováno 50% z ceny objednaného ošetření.

Využití storno poplatku: Můžete využít storno poplatek jako kredit na další ošetření ve našem salonu, který je platný 12 měsíců od data zrušení rezervace.

Výjimky: V případě neodkladných situací, jako jsou vážné zdravotní problémy, úrazy či jiné nepředvídatelné události, můžeme storno poplatek prominout. V takových situacích nás prosím kontaktujte co nejdříve.

Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši návštěvu,

Tým vašeho salonu krásy

Další informace:

Pro zrušení rezervace kontaktujte naši recepci telefonicky na +420  601 540 541 nebo e-mailem na prodluzovani.ras@email.cz.